Avec notre FLEX CANCELLATION OPTION, vous pouvez annuler vos titres de transport sans souci au plus tard 1 jour avant le premier jour de validité. La FLEX CANCELLATION OPTION vous offre la flexibilité dont vous avez besoin pour planifier votre voyage.

Commandes avec FLEX CANCELLATION OPTION :

• Les billets peuvent être annulés sans frais supplémentaires au plus tard 1 jour avant le 1er jour de validité.
• La FLEX CANCELLATION OPTION s'applique aux pass STS (Swiss Travel Pass, Swiss Travel Pass Flex, Swiss Half Fare Card) ainsi qu’aux billets pour remontées mécaniques.
• Dans le cas malheureux où vous deviez annuler le 1er jour de validité ou après, des frais s'appliqueront.
• Le prix de la FLEX CANCELLATION OPTION n'est en aucun cas remboursable car il s'agit d’une couverture d’assurance.

Commandes sans FLEX CANCELLATION OPTION :

• Frais de traitement de CHF 60.-/commande pour toute annulation effectuée à partir de la date d'achat jusqu'à 4 jours avant le 1er jour de validité
• Frais de traitement de CHF 60.-/commande + 30% de supplément sur le prix total pour toute annulation effectuée entre 3 et 1 jour(s) avant le 1er jour de validité
• Aucun remboursement en cas d’annulation à partir du 1er jour de validité